Storitve in podpora Excitech, visoko stremimo k zadovoljstvu strank!

Pri Excitechu verjamemo, da zadovoljstvo strank ni samo cilj; to je način življenja. Prizadevamo si preseči pričakovanja naših strank prina vsakem koraku, s čimer zagotavljajo najboljšo možno storitev in podporo. Prepričani smo, da bomo zaradi naše predanosti in predanosti zadovoljstvu strank najprimernejša izbira za podjetja in posameznike, ki iščejo izjemne storitve in podporo.

■ Brezplačna namestitev in zagon nove opreme na kraju samem ter strokovno usposabljanje za uporabo in vzdrževanje.

■ Popoln sistem poprodajnih storitev opreme in mehanizem usposabljanja, ki zagotavlja brezplačno tehnično vodenje na daljavo in spletno odgovarjanje na vprašanja.

■ Servisna mesta so postavljena po vsej državi, da zagotovijo 7-dnevni *24-urni lokalni odziv poprodajnih storitev, da se zagotovi odprava povezanih težav pri delovanju opreme v kratkem času.

■ Zagotavljanje storitev strokovnega in sistematičnega usposabljanja, kot je uporaba programske opreme, uporaba opreme, vzdrževanje, obravnava pogostih napak itd.

■ Celotna oprema ima enoletno garancijo ob normalni uporabi in uživa vseživljenjsko vzdrževanje.

■ Redno ponovni obisk ali obisk, da ste na tekočem z uporabo opreme in odpravite skrbi strank.

■ Zagotavljanje storitev z dodano vrednostjo, kot so optimizacija delovanja opreme, strukturne spremembe, nadgradnja programske opreme in dobava delov.

■ Zagotavljanje prilagojenih storitev za integrirane inteligentne proizvodne linije, kot so skladiščenje, rezanje, tesnjenje robov, prebijanje, sortiranje, paletiranje in pakiranje, kot tudi načrtovanje proizvodnega načrta kombinacije enot pred prodajo.